KI-Transparenz bei Relay Kit

Hier erklären wir verständlich, wann Relay Kit künstliche Intelligenz verwendet, was sie entscheidet – und was ausdrücklich nicht.

Stand: 4. August 2026

1. Sie interagieren mit einem KI-System

Relay Kit ist ein KI-gestütztes Softwaresystem von NL Media. Wenn Sie freie Nachrichten an den Relay-Kit-Bot senden, können Sie unmittelbar mit einem KI-System interagieren und nicht mit einem Menschen. Regelbasierte Menüs, Buttons, Statusänderungen und Verwaltungsfunktionen funktionieren dagegen ohne generative KI.

2. Zweck der KI

Die KI unterstützt ausschließlich die interne Organisation betrieblicher Aufgaben. Sie kann Nachrichten zusammenfassen, mehrere Aufgaben voneinander trennen, ein vorhandenes Team oder eine ausdrücklich genannte Person erkennen, eine Priorität oder Zeitangabe vorschlagen und bei fehlenden Pflichtangaben eine Rückfrage formulieren.

3. Eingesetztes Modell und technische Bereitstellung

Relay Kit verwendet derzeit das Modell Google Gemini 2.5 Flash Lite über den Vercel AI Gateway. NL Media kann das eingesetzte Modell aus Gründen der Sicherheit, Verfügbarkeit oder Qualität austauschen. Wesentliche Änderungen werden dokumentiert und diese Seite wird entsprechend aktualisiert.

4. Kennzeichnung von KI-Ausgaben

KI-erstellte Zusammenfassungen werden in Telegram mit „🤖 KI-Zusammenfassung“ gekennzeichnet. Von der KI formulierte Rückfragen tragen die Kennzeichnung „🤖 KI-Rückfrage“. Fällt die KI aus, kann Relay Kit für einfache Fälle auf eine regelbasierte Zuordnung zurückgreifen; solche Ausgaben werden nicht fälschlich als KI-generiert bezeichnet.

5. Menschliche Kontrolle

KI-Ausgaben sind Vorschläge und können unvollständig, missverständlich oder falsch sein. Nutzer müssen insbesondere Empfänger, Inhalt, Priorität und Frist wichtiger Aufträge prüfen. Ein Auftrag kann abgebrochen oder korrekt neu erstellt werden. Administratoren können Teams und Mitglieder kontrollieren und alle offenen Aufträge einsehen.

6. Grenzen und unzulässige Nutzung

Relay Kit ist kein Notruf-, Alarm-, Medizin-, Sicherheits- oder Personalentscheidungssystem. Die KI darf nicht zur Bewertung von Beschäftigten, zu Rankings, zur automatischen Leistungs- oder Verhaltenskontrolle, zu Entscheidungen über Einstellung, Kündigung oder Beförderung oder zur Aufgabenverteilung anhand sensibler oder persönlicher Eigenschaften eingesetzt werden. Relay Kit verwendet keine Emotionserkennung und keine biometrische Kategorisierung.

7. Verarbeitete Informationen

Für die KI-Analyse werden der Text der jeweiligen Nachricht sowie die für die Zuordnung erforderlichen Namen vorhandener Teams und Mitglieder verarbeitet. Fotos und Dateien werden im aktuellen KI-Routing nicht inhaltlich analysiert; ihre Telegram-Dateikennung und Metadaten können dem anschließend erstellten Auftrag zugeordnet werden. Bitte übermitteln Sie keine Daten, die für den Arbeitsauftrag nicht erforderlich sind.

8. KI-Kompetenz

Administratoren müssen ihre Mitarbeiter vor der Nutzung über Funktionsweise, Kennzeichnungen, Fehlergrenzen und menschliche Kontrolle informieren. Dabei helfen die Willkommensnachrichten und diese Transparenzseite. Verantwortliche Personen sollen regelmäßig prüfen, ob Nutzer KI-Ausgaben erkennen, korrigieren und sicher mit ihnen umgehen können.

9. Meldung von Fehlern und Vorfällen

Fehlerhafte Zuordnungen, problematische KI-Ausgaben oder Sicherheitsvorfälle können unter info@nl-media.eu gemeldet werden. Bitte nennen Sie Auftragsnummer, Zeitpunkt und eine Beschreibung des Problems, aber senden Sie per E-Mail keine unnötigen Gäste- oder Beschäftigtendaten.

10. Rechtlicher Rahmen

Diese Informationen dienen insbesondere der Transparenz nach Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 über künstliche Intelligenz. Die datenschutzrechtlichen Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.