RELAY KIT RATGEBER

Praxiswissen für kleine Hotelteams.

Checklisten, Vorlagen und konkrete Anleitungen für Housekeeping, Rezeption, Technik und Management.

Housekeeping · 7 Min.

Zimmerreinigung im Hotel: praktische Checkliste

Zimmerreinigung systematisch organisieren: Checkliste für Housekeeping, Kontrolle, Mängelmeldung und Zimmerfreigabe.

Rezeption · 6 Min.

Struktur für die Schichtübergabe an der Hotelrezeption – mit offenen Aufgaben, Gästeinformationen und Verantwortlichkeiten.

Housekeeping · 8 Min.

Housekeeping in kleinen Hotels planen: klare Zuständigkeiten, Zimmerprioritäten, Team-Handys und Übergaben.

Hotelmanagement · 7 Min.

Neun praktische Regeln für bessere Kommunikation zwischen Rezeption, Housekeeping, Technik und Management.

Zimmerstatus · 6 Min.

Zimmerstatus-Liste erklärt: sinnvolle Statuswerte und digitale Abstimmung zwischen Housekeeping und Rezeption.

Aufgaben · 6 Min.

Hotelaufgaben nach Dringlichkeit, Gästewirkung und Frist priorisieren – mit einfacher Matrix für Hotelteams.

Organisation · 7 Min.

Ein Team-Handy für Rezeption, Housekeeping oder Technik sauber einrichten: Rollen, Übergaben und Zuständigkeit.

Technik · 5 Min.

Mängel im Hotel vollständig melden: Vorlage mit Zimmernummer, Foto, Priorität, Zuständigkeit und Status.

Gästeservice · 6 Min.

Gästewünsche zwischen Rezeption, Housekeeping und Technik ohne Informationsverlust weitergeben und verfolgen.

Digitalisierung · 9 Min.

Kleine Hotels digital organisieren: Aufgaben, Housekeeping, Zimmerstatus und Übergaben ohne komplexes Großsystem.